Clareza
Planejar
Entender o que você faz, por que faz, em quais condições faz e onde termina a liberdade de decisão.
Objetivo e estágio da jornada
Contexto de atuação
Método principal
Critérios de decisão
Critérios de não atuação
Limites previamente definidos
Plano escrito e acessível
